Diagnostico e reparo de qualquer marca, modelo de dispositivo ou sistema.
Realizamos uma análise completa da instalação e configuração dos equipamentos, verificação dos sistemas utilizados, manutenção de computadores, suporte para usuários e ainda instalamos todos os programas necessários para proporcionar um sistema mais eficiente.
Visitas periódicas para manutenção preventiva e reparo – Realizamos todas as tarefas de manutenção preventiva e corretiva de computadores visando que seus equipamentos funcionem continuamente e sem problemas. Adotamos um perfil de atendimento personalizado às necessidades de cada cliente, sempre visando prestar serviços com qualidade, rapidez e baixo custo.
Contratos de Suporte e Manutenção em TI – Administramos e projetamos desde uma simples rede ponto a ponto, até uma rede de dados mais complexa e segura com utilização de firewall, VPN, compartilhamento de arquivos locais ou remoto, servidores Windows, Linux, Mac OS, máquinas virtuais, VMware e Hyper-V.
A solução ideal para sua empresa
Contratos de Suporte e Manutenção
Os melhores profissionais especializados em Windows, Linux, Mac, Rede, Servidores, Backup, Firewall e VPN.
Suporte Empresarial
Administramos todas as tarefas de informática da sua empresa, onde disponibilizamos: técnicos, analistas e equipamentos de suporte.
Suporte Sob Demanda
Serviço personalizado de acordo com a quantidade de funcionários e necessidade. Serviços pontuais e contratuais em TI.
Soluções para Home Office
Soluções que viabilizam o trabalho remoto a todos os funcionários da sua empresa e com alto nível de segurança.
Principais soluções em
Manutenção de Computadores
Visitas periódicas para manutenção preventiva: Visitas periódicas para prevenção e regularização, mudando e atualizando seus sistemas para facilitar as necessidades da sua empresa, vamos garantir que seus sistemas possam fazer e o que eles estão destinados a fazer.
Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.
Suporte remoto ou telefônico para usuários: Através do suporte remoto, vamos resolver seu chamado rapidamente. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
Interligação de matriz x filial – VPN: Interligamos suas filiais ou colaboradores externos em uma rede única. Nossos serviços de VPN e acesso remoto consistem no mapeamento e integração de redes, utilizando recursos de alto desempenho e com maior nível de segurança.
Segurança e Firewall: Sua empresa não precisa mais se preocupar se os seus dados estão seguros. Vamos oferecer soluções seguras e confiáveis, backups automatizados em nuvem e a possibilita de bloquear sua rede contra ameaças e ataques pela Internet.
Sistema On-Line – WebDesk: Sua empresa tem o controle on-line de todos os chamados, inventários, tempo de atendimento, relatórios e SLA do serviço contratado. O nosso sistema mantém todos informados e preparados para oferecer o melhor atendimento.
- Configuração de equipamentos para Home Office
- Manutenção de sistemas operacionais: Windows, Apple Mac OS e Linux.
- Manutenção de Equipamentos: Desktop, Notebook, Servidores, iMac, Mac mini e MacBook.
- Formatação e configuração de computadores.
- Verificação e remoção de vírus e softwares indesejados.
- Instalação ou substituição de componentes e hardware.
- Configuração de roteador e Wi-Fi.
- Configuração de backup ou cópia de segurança de dados.
- Serviços de privacidade e proteção de dados.
- Recuperação de dados.
Atendimento técnico: Solicitação de reparos no local indicado, assistência técnica completa em informática, reinstalação de software, mão-de-obra para substituição de placas e peças, manutenção de rede, controle de segurança da internet e controle contra contaminação por vírus, retirada e devolução de equipamentos para conserto, assistência remota e inventário sempre atualizado do parque de TI.
O melhor da tecnologia no seu negócio: Vamos entregar as ferramentas e fornecer toda a ajuda que você precisa para construir e manter o seu negócio da forma que desejar.
Segurança em redes Windows, Linux ou Mac: Programação de backups de seus dados, bloqueio contra invasões, solução de problemas e help desk para usuários. Protegemos sua empresa de vírus e invasões, o acesso aos dados dos usuários é feito de forma seletiva, ou seja, somente aqueles que tiverem permissões especiais terão essa possibilidade.
Nós também administramos: Redes completas com firewall, roteadores, bloqueadores de navegação, bloqueio de invasões e todos os recursos disponíveis para acesso remoto.
Infraestrutura completa: Projetamos e reorganizamos sua infraestrutura de rede, de forma a servir a sua empresa com maior eficiência e com menor custo de manutenção.
O melhor da tecnologia no seu negócio
Implementamos soluções comprovadas para maximizar um maior valor para o seu negócio. Vamos trabalhar com um planejamento específico e estabelecer cronogramas para realização de inspeções e manutenções preventivas para ajudar a sua empresa a atingir suas metas comerciais e tecnológicas.
Veja alguns serviços que realizamos
- Contratos de suporte e manutenção de computadores
- Manutenção preventiva e corretiva
- Terceirização em Informática - Técnicos, Analistas e Suporte
- Suporte On-Site
- Manutenção de Servidores - Windows, Linux, Mac ou Virtuais
- Suporte em Sistemas Operacionais - Windows, Linux ou Mac
- Configuração de rotinas de backup
- Instalação, configuração e reparo de computadores
- Instalação ou substituição de componentes de hardware.
- Testes de funcionalidades: desempenho, recursos e navegação.
- Diagnóstico e reparo de problemas de acesso à internet
- Verificação de ambiente e infraestrutura de TI
- Otimização de desempenho e segurança com antivírus, spywares e softwares
- Administração e Configuração de Firewall e VPN
- E muito mais...